Responsable Guides

En tant que Responsable Guides, vous êtes le leader inspirant qui souhaite révolutionner le monde du voyage ! Vous travaillez dans l'une de nos plus belles destinations ensoleillées (Est de la Crète, Rhodes, Madère ou Costa Brava), où vous aidez notre équipe de guides à faire du séjour des vacanciers, un moment inoubliable.

Votre mission

En tant que Responsable Guides, vous coachez et gérez les membres de l’équipe.

• Formation sur le poste (ventes et services)
• Coaching des membres de l’équipe (développement personnel)
• Aider les guides à trouver des solutions adaptées face à des situations imprévues
• Maintenir une bonne relation avec nos partenaires à destination (comme les agences locales et les hébergements)

De plus, vous :

• Êtes responsable du livre de caisse à destination
• Effectuez des tâches administratives comme la liste des vols avec les horaires des arrivées, des réunions d’accueil et de départs
• Vous assurez du bon déroulement des opérations
• Envie d’un job avec des missions variées et sur le terrain ? Alors nous serons heureux de vous accueillir ! Vous pourriez être l’un de nos Responsable Guides et faire du séjour des vacanciers, un moment inoubliable.

Pourquoi nous rejoindre ?

Sunweb Group est un tour-opérateur européen qui vise à devenir le principal expert des vacances en ligne. Chez Sunweb, nous aimons transformer les normes en quelque chose d’inattendu. Travailler pour Sunweb Group, c'est :

• Un salaire mensuel brut entre 1.520 € et 1.600 €.
• Des primes en fonction des excursions et des locations de voiture, pour vous et votre équipe.
• Prise en charge de votre assurance voyage et santé.
• Le vol, le transport à destination et l’hébergement sont à notre charge. Vous logerez soit dans un studio, un appartement partagé ou une chambre d’hôtel.
• Travailler en étroite collaboration avec vos collègues. Vous aurez toujours Sunweb à vos côtés à destination ! #wecreatetogether
• Une expérience unique garantie ! #weenjoythetravel
• Une tenue Sunweb afin que nos clients puissent vous reconnaître et un téléphone à destination.

Quelles compétences vous amèneront au sommet ?

Nous apprécions les collègues proactifs, orientés client. Vous êtes disponible d'avril à fin octobre 2023. De plus, vous devez disposer :

• De compétences en coaching et en formation. Vous savez donc comment gérer une équipe.
• Vous parlez couramment l'anglais.
• De compétences commerciales pour créer des accords avec les partenaires, l’agence locale et les hébergements.
• D’une bonne résistance au stress, vous êtes disponible 24h/24 et 7j/7 et gérez facilement les imprévus. Avec votre créativité, vous trouvez toujours une solution !
• De bonnes connaissances de Microsoft Office, Excel, PowerPoint et Word.
• De l’aisance avec les appareils, systèmes et applications numériques.
• De la capacité à gérer de grandes responsabilités et être autonome.

Prêt pour le départ ?
Vous souhaitez faire partie de notre équipe en tant que Responsable Guides ? Cliquez sur « Postuler » avant le 31 mars 2023. Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter Rasmus, Leroy ou Theun via jobs.abroad@sunwebgroup.com. Venez nous rejoindre pour l'été 2023. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !

Leroy, Rasmus & Theun
Recruteurs
People, Organization & Culture
Building Experiences for People

#LI-LP1