Stage IT Support

Ben jij een tech-liefhebber met een talent voor probleemoplossing? Dan is deze IT Support stage bij Sunweb Group iets voor jou! Tijdens je stage combineer je jouw passie voor IT en klantenservice om technische en applicatieproblemen op te lossen en bij te dragen aan een soepele werking van onze software en hardware.

Jouw bijdrage

Als IT Support stagiair speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze eindgebruikers en het optimaliseren van onze IT-systemen. Jouw taken omvatten:

• Installeren en configureren van computersystemen.
• Analyseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en ondersteuning bieden.
• Registreren en opvolgen van binnenkomende incidenten.
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.
• Monitoren van IT-systemen, applicaties en bedrijfsprocessen.
• Opstellen en onderhouden van een FAQ om onze service continu te verbeteren.

Waarom werken bij Sunweb Group?

Word onderdeel van een enthousiast team van vijf IT Support Engineers en een toegewijde Team Lead, die net als jij een passie hebben voor technologie én reizen. Tijdens je stage krijg je hands-on begeleiding en coaching om je ITIL-vaardigheden en praktische ervaring in IT-support te ontwikkelen.
✅ Persoonlijke groei – Een leerzame stage met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
✅ Stagevergoeding – Je ontvangt een vergoeding van € 500 per maand obv fulltime dienstverband.
✅ Reiskorting – Profiteer van 10% korting op vakanties bij onze merken, voor jou én je familie en vrienden.
✅ Inspirerende werkomgeving – Werk samen met een dynamisch team en doe waardevolle praktijkervaring op.

Welke skills maken jou de perfecte kandidaat?

• Je volgt een MBO-opleiding in ITIL of een gerelateerd vakgebied.
• Je spreekt vloeiend Engels en kunt goed communiceren met collega’s en gebruikers.
• Je hebt een leergierige instelling en een echte can-do mentaliteit.
• Je beschikt over analytische vaardigheden, kunt snel schakelen en werkt goed samen in een team.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en kunt 2-3 dagen per week naar ons kantoor in Rotterdam komen.

Even voorstellen: Sunweb Group

Sunweb Group is een van Europa’s grootste online reisorganisaties, die jaarlijks meer dan 1,3 miljoen vakantiegangers naar onvergetelijke bestemmingen brengt. We zijn actief in acht internationale markten en bedienen reizigers via onze bekende merken Sunweb en Eliza Was Here. 

Met een team van meer dan 600 collega’s en operationele hubs in Rotterdam, Girona, Parijs, Kopenhagen, Stockholm, Antwerpen, Chambéry en Zürich, bieden we hoogwaardige, naadloze vakantie-ervaringen tegen concurrerende prijzen. 

Onze Fast Forward cultuur stimuleert focus en vertrouwen, waardoor we de toekomst van vakanties vormgeven. Bij Sunweb Group draait alles om het creëren van zorgeloze reiservaringen en het helpen van onze klanten om écht even op pauze te drukken.

Is dit jouw volgende uitdaging? ✈

Wil jij je IT-skills verder ontwikkelen in een dynamische werkomgeving? Sluit je aan bij ons team als IT Support Stagiair(e)! Klik op de "Apply" button en solliciteer direct. Heb je nog vragen? Ons Talent Acquisition team helpt je graag verder via jobs@sunwebgroup.com. We kijken uit naar jouw sollicitatie! 

Sunweb Group is een werkgever met gelijke kansen, wat betekent dat we in geen enkel opzicht discrimineren. We vieren diversiteit en zijn toegewijd aan het creëren van een inclusieve en veilige omgeving voor iedereen.

#LI-Hybrid

#LI-CG1